PS5 SU-101337-5 hata kodu, sistem güncellemeleri veya ağ sorunları nedeniyle meydana gelebilecek bir hata kodudur. Bu hata kodunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin:

• İnternet bağlantınızın düzgün çalıştığından emin olun.
• Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, sinyalin yeterli olduğundan emin olun veya mümkünse kablolu bir bağlantı kullanmayı düşünün.

1. Sistem Güncellemelerini Kontrol Edin:

• PS5’inizi en son sistem yazılımı güncellemeleriyle güncelleyin. Ayarlar > Sistem > Sistem Yazılımı Güncelleme seçeneği ile güncellemeleri kontrol edebilirsiniz.

1. PS5’i Kapatıp Açın:

• PS5’i tamamen kapatın ve birkaç dakika bekledikten sonra yeniden açın.

1. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın:

• Ayarlar > Ağ > İnternet Ayarları’na gidin ve bağlantı ayarlarını sıfırlayın.

1. DNS Ayarlarını Değiştirin:

• DNS ayarlarınızı manuel olarak değiştirmeyi deneyin. Özellikle Google DNS (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) kullanmayı düşünebilirsiniz.

1. Başka Bir Ağ Deneyin:

• Eğer mümkünse, farklı bir internet ağına bağlanarak hata kodunu çözmeyi deneyin.

1. PS5 Sistemi Sıfırlama:

• Tüm diğer çözüm yöntemleri işe yaramazsa, PS5’inizdeki verileri yedekleyip fabrika ayarlarına sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.

Unutmayın ki hata kodları farklı nedenlerle meydana gelebilir, bu nedenle yukarıdaki adımların her birini deneyerek sorununuzu çözmeye çalışın. Eğer sorun devam ederse, Sony destek ekibi ile iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz.