PlayStation 5 (PS5) konsolunuzun televizyonunuza veya monitörünüze görüntü aktarmaması, oyun deneyiminizi büyük ölçüde kesintiye uğratabilir. Bu rehberde, PS5 EKrana Görüntü Gelmiyor sorunun olası nedenlerini ve çözüm yollarını adım adım ele alacağız.

Olası Nedenler ve Çözüm Yolları

1. HDMI Kabloları ve Portları Kontrol Edin

HDMI kablosu veya portları, görüntü sorunlarının en yaygın nedenlerindendir.

Adımlar:

1. HDMI Kablonuzu Kontrol Edin:

   • HDMI kablosunun her iki ucunun da sıkıca takılı olduğundan emin olun.
   • Farklı bir HDMI kablosu kullanarak mevcut kablonun arızalı olup olmadığını kontrol edin.

2. HDMI Portlarını Kontrol Edin:

   • PS5 ve televizyon/monitör üzerindeki HDMI portlarını kontrol edin. Fiziksel hasar veya toz birikintisi olup olmadığını kontrol edin.
   • Mümkünse, PS5’i farklı bir HDMI portuna bağlayın.

2. Televizyon veya Monitör Ayarlarını Kontrol Edin

Televizyon veya monitörünüzün doğru giriş kaynağını seçmiş olduğundan emin olun.

Adımlar:

1. Giriş Kaynağını Kontrol Edin:

   • Televizyon/monitör uzaktan kumandasını kullanarak giriş kaynağını (input) kontrol edin ve PS5’in bağlı olduğu HDMI portunu seçin.

2. Görüntü Ayarlarını Kontrol Edin:

   • Televizyonunuzun veya monitörünüzün görüntü ayarlarını kontrol edin. Farklı bir çözünürlük veya görüntü modu deneyin.

3. PS5 Güç Döngüsü (Power Cycle) Yapın

PS5’inizi yeniden başlatarak geçici sorunları çözebilirsiniz.

Adımlar:

1. PS5’i Kapatın:

   • PS5’inizi kapatın ve güç kablosunu prizden çıkarın.
   • 60 saniye bekleyin.

2. PS5’i Tekrar Açın:

   • Güç kablosunu tekrar takın ve PS5’i açın.

4. Güvenli Mod (Safe Mode) Kullanarak Çözünürlük Ayarlarını Sıfırlayın

PS5’inizi Güvenli Modda başlatarak görüntü ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.

Adımlar:

1. PS5’i Kapatın:

   • Güç düğmesine basılı tutarak PS5’inizi tamamen kapatın. İkinci bip sesini duyana kadar düğmeye basılı tutun (yaklaşık 7 saniye).

2. Güvenli Modda Başlatın:

   • Güç düğmesine tekrar basın ve düğmeye basılı tutun. İkinci bip sesini duyana kadar (yaklaşık 7 saniye) düğmeye basılı tutun. PS5, Güvenli Modda başlatılacaktır.

3. Görüntü Ayarlarını Sıfırlayın:

   • Bağlı kontrolcüyü USB kablosu ile PS5’e bağlayın ve “PS” düğmesine basın.
   • Görüntü Ayarlarını Değiştir seçeneğine gidin ve “HDMI Video Çözünürlüğünü Değiştir” seçeneğini seçin.
   • PS5’i yeniden başlatın.

5. HDCP Ayarlarını Devre Dışı Bırakın

HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) bazı televizyonlar ve monitörlerle uyumsuz olabilir.

Adımlar:

1. Ayarlar‘a gidin.
2. Sistem > HDMI seçeneğine gidin.
3. HDCP’yi Etkinleştir seçeneğini kapatın.

6. PS5 Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin

PS5 yazılımınızı güncel tutmak, çeşitli sorunları çözebilir.

Adımlar:

1. Ayarlar‘a gidin.
2. Sistem > Sistem Yazılımı > Sistem Yazılımı Güncellemesi ve Ayarları‘na gidin.
3. Sistem Yazılımını Güncelle seçeneğini seçin ve yönergeleri takip edin.

7. Televizyon veya Monitör Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin

Televizyonunuzun veya monitörünüzün yazılımını güncellemek, uyumluluk sorunlarını çözebilir.

Adımlar:

1. Televizyon/Monitör Ayarları‘na gidin.
2. Yazılım Güncellemeleri bölümünü bulun ve güncellemeleri kontrol edin.
3. Gerekirse güncellemeleri yükleyin.

8. Farklı Bir Televizyon veya Monitör Deneyin

Sorunun PS5 veya televizyon/monitör kaynaklı olup olmadığını anlamak için farklı bir ekran deneyin.

Adımlar:

1. Başka Bir Ekran Kullanın:
   • PS5’inizi farklı bir televizyon veya monitöre bağlayın.
   • Görüntü gelip gelmediğini kontrol edin.

9. PS5’i Fabrika Ayarlarına Döndürün

Daha karmaşık sorunlar için PS5’inizi fabrika ayarlarına döndürmek etkili olabilir.

Adımlar:

1. Ayarlar‘a gidin.
2. Sistem > Sistem Yazılımı > PS5’i Sıfırla‘ya gidin.
3. PS5’i Sıfırla seçeneğini seçin ve yönergeleri takip edin.

10. Sony Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin

Tüm adımları uyguladıktan sonra sorun devam ediyorsa, profesyonel destek almanız gerekebilir.

Adımlar:

1. Sony Destek Web Sitesi‘ni ziyaret edin.
2. PS5 Destek bölümüne gidin.
3. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve sorununuzu detaylı bir şekilde açıklayın.

Ek İpuçları ve Tavsiyeler

• Kablo Kalitesi:

  • HDMI kablosunun kaliteli ve PS5 ile uyumlu olduğundan emin olun. Eski veya düşük kaliteli kablolar görüntü sorunlarına neden olabilir.

• Adaptörler ve Dönüştürücüler:

  • Mümkünse doğrudan bağlantılar kullanın. Adaptörler veya dönüştürücüler görüntü sinyalinde sorunlara neden olabilir.

• Ekran Modları:

  • Televizyonunuzun veya monitörünüzün oyun modu gibi özel ekran modlarını kullanarak daha iyi bir görüntü performansı elde edebilirsiniz.

Bu adımları takip ederek PS5 Ekrana Görüntü Gelmiyor Sorununu büyük olasılıkla çözebilirsiniz. İyi oyunlar!