PS4 CE-33991-5 hata kodu genellikle internet bağlantısıyla ilgili bir sorunu işaret eder. Sorunu çözmek için şu adımları izleyebilirsin:
- İnternet Bağlantısını Kontrol Et:
- Modemin ve yönlendiricinin doğru çalıştığından emin ol.
- Kablosuz bağlantı kullanıyorsan, sinyal gücünü kontrol et.
- Kablolu bağlantı kullanıyorsan, kablo bağlantılarını kontrol et.
- DNS Ayarlarını Değiştirme:
- PS4 ayarlarına gir.
- Ağ Ayarlarına geç ve İnternet Bağlantısı Ayarları’nı seç.
- DNS Ayarları’nı Manuel olarak değiştir ve Google’ın DNS adreslerini (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) kullanmayı dene.
- PSN Sunucu Durumunu Kontrol Et:
- PSN sunucularının çalışır durumda olduğunu kontrol etmek için resmi PlayStation web sitesini ziyaret et.
- Bağlantı Sorunlarını Giderme:
- Modem ve yönlendiriciyi yeniden başlat.
- PS4’ü kapat, birkaç dakika bekledikten sonra tekrar aç.
- Ağını sıfırlamak için PS4’ün Ağ Ayarları’ndan “Bağlantıyı Kes” seçeneğini kullan.
- Farklı Bir DNS Deneme:
- Farklı bir DNS servis sağlayıcısını denemek için OpenDNS veya Cloudflare gibi servisleri kullanmayı düşün.
Bu adımları takip ederek sorunu çözmekte başarılı olamazsan, cihazınızı bir süre kapatıp tekrar açmayı deneyebilir veya PS4 sistem yazılımını güncellemek için en son güncellemeleri kontrol etmeyi unutma.
