EPS4 NW-31253-4 hata kodu, PSN (PlayStation Network) bağlantı problemleri veya ağ ayarlarının yanlış yapılandırılması nedeniyle PS4 konsollarında karşılaşılan yaygın bir sorundur. Bu hata, internet bağlantısıyla ilgili bir problem olduğunu gösterir ve oyuncuların oyunlara veya diğer çevrimiçi içeriklere erişimini engeller.
Bu tür bir sorunla başa çıkmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- İnternet Bağlantısını Kontrol Etme:
PS4’ünüzün internet bağlantısını kontrol edin ve sağlam olduğundan emin olun. Modem ve yönlendiriciyi yeniden başlatarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. - Kablolu Bağlantı Kullanma:
Mümkünse, PS4’ünüzü doğrudan yönlendiriciye kablolu olarak bağlayarak daha istikrarlı bir bağlantı sağlayın. - DNS Ayarlarını Güncelleme:
DNS (Domain Name System) ayarlarını değiştirerek sorunu çözebilirsiniz. Genellikle Google DNS veya OpenDNS’i kullanmak sorunu düzeltebilir. - Ağ Ayarlarını Sıfırlama:
PS4 ağ ayarlarını sıfırlayarak cihazınızın doğru ağ bilgilerini almasını sağlayın. - Güncellemeleri Kontrol Etme:
PS4 konsolunuz ve oyunlarınız için en son güncellemeleri kontrol edin ve gerekirse güncelleyin. - PSN Durumunu Kontrol Etme:
PlayStation Network’ün çevrimiçi durumunu kontrol ederek, PSN sunucularının sorun yaşayıp yaşamadığını kontrol edin. - İletişim Sağlayıcınıza Danışma:
Sorun devam ederse, internet servis sağlayıcınızla iletişime geçerek ağınızla ilgili sorunları çözmeleri için yardım alabilirsiniz.
Bu adımlar sorununuzu çözmezse, PS4 konsolunuzda daha ciddi bir ağ sorunu olabilir. Bu durumda, Sony Destek’e başvurarak daha fazla yardım alabilirsiniz.